Maintenance de site internet

Quand votre site fonctionne, on oublie facilement tout ce qui se passe en coulisses. Pourtant, son environnement change sans cesse : le CMS, les extensions, la version de PHP et le serveur évoluent, et des failles de sécurité sont découvertes chaque semaine. Sans suivi, un site finit par ralentir, ne plus s’afficher correctement ou devenir une cible facile.

La maintenance consiste à anticiper ces problèmes plutôt qu’à les subir. Je m’occupe de tout, pour que votre site reste fiable, sécurisé et disponible pour vos visiteurs, sans que vous ayez à y penser.

ce qui est inclus

Maintenance, assistance et suivi technique

La maintenance ne se limite pas à cliquer sur « mettre à jour » : chaque intervention est préparée et vérifiée pour que votre site reste performant.

Mises à jour

Le CMS (WordPress…), le thème, les extensions et la version de PHP, mis à jour après une sauvegarde, puis vérifiés.

Sauvegardes et restauration

Des sauvegardes régulières de votre site, pour pouvoir revenir en arrière en cas de problème.

Sécurité et certificat SSL

Surveillance, protection contre les attaques courantes et certificat SSL pour une connexion sécurisée.

Hébergement, domaine et e-mails

Je gère l’hébergement de votre site, votre nom de domaine et vos adresses e-mail professionnelles.

Modifications de contenu

Textes, coordonnées, images, produits ou actualités : vous me transmettez vos demandes, je m’en occupe.

Performances et référencement

Je suis la vitesse de chargement et la présence du site dans Google, et je vous signale ce qui peut être amélioré.

Pourquoi c’est important

Pourquoi entretenir son site ?

Un site qui n’est pas mis à jour devient une cible : une grande partie des piratages exploite les failles des extensions ou des versions obsolètes. Une maintenance régulière protège votre image, vos données et celles de vos clients. Vous évitez les mauvaises surprises.

Aller plus loin

Faire évoluer votre site

Nouvelles fonctionnalités

Nouvelle page, formulaire, module de réservation ou de paiement : j’ajoute ce dont votre activité a besoin.

Refonte de site

Quand votre site a fait son temps, je vous propose une refonte adaptée à vos nouveaux besoins.

Audit d’accessibilité

Je vérifie la conformité de votre site au RGAA et je vous remets un plan de correction priorisé.

Comment ça se passe

Une prise en charge en quatre temps

Le forfait dépend de la taille du site, de ses extensions et du volume de modifications souhaité. Je vous fais une proposition après l’état des lieux.
1

État des lieux

J’analyse votre site : versions, extensions, sauvegardes, sécurité et hébergement.
2

Mise en place

Première sauvegarde complète, corrections nécessaires et mise en route de la surveillance.
3

Suivi régulier

Mises à jour, sauvegardes et contrôles de sécurité, sans que vous ayez à y penser.
4

Assistance

Une modification, une question, un souci : vous avez un interlocuteur qui connaît votre site.

Questions fréquentes

La maintenance en questions

Une autre question ? Écrivez-moi

Oui. Je commence par un état des lieux technique de votre site, et je vous indique ce qui doit être corrigé avant de le prendre en charge.

Oui. Vous gardez vos accès et vous pouvez continuer à publier vos actualités ou à modifier vos textes. Pour le reste, il suffit de me transmettre vos demandes.

Je peux gérer l’hébergement de votre site, de vos noms de domaine et vos adresses e-mail professionnelles. On en parle ensemble lors de l’état des lieux.

Le tarif dépend de la taille de votre site, de ses fonctionnalités (formulaire, boutique, réservation…) et du volume de modifications souhaité. Je vous fais une proposition après un premier échange.

Si une sauvegarde récente et saine existe, je restaure le site à partir de celle-ci. S’il n’y en a pas, ou si elle est trop ancienne ou déjà infectée, je nettoie et je répare le site directement, en reconstruisant si besoin les parties trop atteintes. Ensuite, je renforce sa sécurité pour éviter que cela se reproduise.

C’est aussi l’un des intérêts de la maintenance : des sauvegardes régulières et vérifiées permettent de repartir d’une version saine.

Vous le pouvez, mais votre site repose sur un ensemble d’éléments qui doivent rester compatibles entre eux : le CMS, le thème, les extensions, l’environnement serveur et les API externes. Une seule mise à jour peut suffire à tout dérégler. Je vérifie la compatibilité, je sauvegarde avant, je contrôle après et je corrige si besoin.